Priebeh spolupráce

Od prvého rozhovoru
k fungujúcej
spolupráci.

Nemusíte mať hotové zadanie ani vybranú službu. Začneme vašou situáciou, pomenujeme potrebu a dohodneme spôsob spolupráce. Budete vedieť, čo pripravím ja, kde sa zapojíte vy a aký výstup očakávať.

Jasný postup.
Spoločný smer.

Od úvodných otázok po dohodnutý výstup. V každom kroku vieme, čo nasleduje.

Prvý kontakt

Začneme rozhovorom.

Napíšete mi, čo riešite a prečo práve teraz. Dohodneme si úvodný rozhovor, pri ktorom si prejdeme vašu situáciu a zistíme, či vám viem byť užitočný.

Na mojej strane

Pýtam sa, počúvam a pomáham zorientovať sa v tom, kde môže mať spolupráca zmysel.

Na vašej strane

Stručne opíšete svoju firmu, aktuálnu výzvu a čo by ste chceli zmeniť.

Čo z toho vznikneZákladný kontext a dohodnutý ďalší krok.

Identifikácia potrieb

Pomenujeme, čo potrebujete.

Prejdeme vaše obchodné ciele, súčasný marketing, tím a dostupné podklady. Ujasníme si, kde potrebujete pomoc, čo je priorita a čo ešte treba zistiť.

Na mojej strane

Prepájam súvislosti a oddeľujem konkrétne zadanie od problému, ktorý má vyriešiť.

Na vašej strane

Doplníte kontext, relevantné podklady, možnosti tímu a predstavu o rozpočte.

Čo z toho vzniknePomenovaná potreba, priority a otvorené otázky.

Návrh možností

Navrhnem vhodnú pomoc.

Odporučím spôsob zapojenia a vysvetlím prípadné alternatívy. Môže ísť o vedenie marketingu, konzultačnú podporu, konkrétne zadanie alebo zavedenie AI do praxe.

Na mojej strane

Pripravím návrh rozsahu, výstupov, postupu a ceny. Vysvetlím, prečo ho odporúčam.

Na vašej strane

Zvážite návrh, doplníte otázky a poviete, čo vám vyhovuje a kde máte obmedzenia.

Čo z toho vznikneNávrh spolupráce, podľa ktorého sa viete rozhodnúť.

Výber a dohoda

Vyberieme a dohodneme rozsah.

Spoločne vyberieme vhodný variant. Pred začiatkom si potvrdíme výstupy, cenu, termíny, zodpovednosti aj spôsob schvaľovania. Ujasníme si tiež, čo už je nad rámec zadania.

Na mojej strane

Spresním dohodu a pomenujem, čo potrebujem, aby som vedel prácu dobre odviesť.

Na vašej strane

Potvrdíte rozsah a určíte človeka, ktorý bude rozhodovať a schvaľovať výstupy.

Čo z toho vznikneOdsúhlasené zadanie a jasné podmienky spolupráce.

Začiatok spolupráce

Pripravíme pôdu pre prácu.

Doplníme potrebné podklady a prístupy, zapojíme zodpovedných ľudí a nastavíme komunikáciu. Určíme prvé úlohy, ich poradie aj spôsob, akým budeme sledovať postup.

Na mojej strane

Pripravím dohodnutý postup a spoločne si ujasníme úlohy zapojených ľudí.

Na vašej strane

Sprístupníte dohodnuté podklady a prepojíte ma s tímom alebo dodávateľmi.

Čo z toho vzniknePrvé úlohy, zodpovednosti a fungujúci spôsob komunikácie.

Práca a vyhodnocovanie

Pracujeme. Sledujeme posun.

Podľa dohody vediem marketing, podporujem váš tím alebo pripravujem konkrétne riešenie. Prechádzame výstupy, výsledky aj ďalšie priority. Pri ukončení projektu odovzdám dohodnuté podklady a vysvetlím ich použitie.

Na mojej strane

Držím dohodnutý smer, komunikujem postup a navrhujem úpravy podľa toho, čo sa učíme.

Na vašej strane

Poskytujete spätnú väzbu, robíte potrebné rozhodnutia a schvaľujete výstupy.

Čo z toho vznikneDohodnuté výstupy, prehľad o postupe a jasný ďalší krok.

Jednotlivé kroky prispôsobíme rozsahu zadania. Nemusia znamenať samostatné stretnutia.

Rovnaký prístup.
Rôzne formy pomoci.

Niekedy potrebujete vedenie, inokedy skúsený pohľad alebo konkrétny výstup. Formu spolupráce vyberieme podľa potreby vašej firmy.

Na úvodný rozhovor

Stačí vedieť,
čo chcete posunúť.

Nemusíte pripravovať prezentáciu ani dokonalý brief. Pomôže nám otvorený rozhovor o troch veciach.

  1. Kam chcete dostať firmu

    Čo má byť vďaka našej spolupráci inak.

  2. Čo dnes riešite

    Kde sa stráca čas, chýba výsledok alebo jasné rozhodnutie.

  3. Ako dnes fungujete

    Kto sa stará o marketing a aké máte kapacity, podklady či rozpočet.

Časté otázky

Ešte predtým,
než začneme.

Musím vedieť, ktorú službu potrebujem?

Nie. Stačí opísať, čo riešite a čo chcete zmeniť. Pomôžem vám pomenovať potrebu a odporučím vhodný spôsob spolupráce.

Budete všetku prácu robiť osobne?

Spoluprácu riešite priamo so mnou. Rozdelenie odborných a realizačných úloh medzi mňa, váš tím a dodávateľov závisí od zadania. Ujasníme si ho pred začiatkom.

Kedy budem poznať cenu a termín?

Keď budeme vedieť, čo má spolupráca zahŕňať a aké podklady sú k dispozícii, pripravím návrh ceny a postupu. Pred začiatkom si potvrdíme aj termíny a prípadné náklady na nástroje, reklamu či ďalších dodávateľov.

Čo ak sa počas práce zmenia naše potreby?

Prejdeme, čo zmena znamená pre priority, rozsah, cenu a termíny. Rozšírenie zadania si dohodneme pred ďalšou prácou.

Musíme sa dohodnúť na dlhodobej spolupráci?

Nie. Môžeme vyriešiť jednu konzultáciu alebo samostatný projekt. Pri dlhodobej spolupráci si dohodneme rozsah priebežnej podpory a spôsob vyhodnocovania. Ďalšie pokračovanie vychádza z toho, čo vaša firma potrebuje.

Nezáväzný úvodný rozhovor

Prvý krok?
Ozvite sa.

Povedzte mi, čo vo firme riešite. Spoločne zistíme, kde vám viem pomôcť a aký ďalší krok dáva zmysel.

Milan Čanky
Milan ČankySpolupracujete priamo so mnou.